Почему клиенты выбирают «Русский Запад»?!
Мы проектируем и строим дома из клееного бруса, в которых продумана каждая мелочь. Персональное отношение и профессиональный сервис — принципы работы компании «Русский Запад». За счет отлаженных бизнес-процессов, уникальных технических решений и внимательного отношения ко всем этапам работ, мы гарантируем качество в каждой детали вашего будущего дома.
С момента основания мы проделали большой путь от небольшой компании по производству мебельного щита до строительной компании полного цикла, в которой работают только штатные, проверенные годами специалисты. Мы накопили огромный опыт и понимаем не сотни, а тысячи деталей, которые обеспечат вам и вашей семье уют на долгие годы.
Нас рекомендуют родственникам и друзьям, бизнесменам и поставщикам. Нередки случаи, когда мы строим для одной семьи несколько домов — заказав один, и убедившись в чёткой и слаженной работе «Русского Запада», клиенты просят нас сделать новый проект для родителей, детей, иногда — совершенно в других местах.
12 аргументов в пользу нашей компании
О качестве нашей работы говорит следующий факт — 80 % наших частных клиентов либо рекомендуют нас друзьям и знакомым, либо делают повторные заказы. Например, заказывают баню или гостевой домик после основного дома. Такое же постоянство отличает и наших корпоративных клиентов, с которыми мы сотрудничаем годами.
Эффективность
Компания «Русский Запад» работает под девизом «Максимальная отдача». Вот почему и индивидуальные заказчики, и застройщики коттеджных поселков, и покупатели бруса признают нас одной из наиболее эффективных компаний на рынке домов из клееного бруса. Все они отмечают выгоду и легкость сотрудничества с «Русским Западом».
Мы не усложняем ни один из процессов: согласования, поставки, строительства, отделки. Наша цель — чтобы каждый клиент, обращаясь в «Русский Запад», получал именно то, на что рассчитывает.
С каждым годом все больше клиентов приходят к нам по рекомендации.
Нас рекомендуют родственникам и друзьям, бизнесменам и поставщикам. Нередки случаи, когда мы строим для одной семьи несколько домов: заказав один, и убедившись в четкой и слаженной работе «Русского Запада», клиенты просят нас сделать новый проект для родителей, детей, иногда — совершенно в других местах. Очень часто нас просят дополнить уже построенный дом новыми объектами — гаражом, баней, гостевым домом, беседкой. В результате нередко мы разрабатываем для одного участка по 3-4 проекта.
1
2
Собственное производство
Для того чтобы не зависеть от поставщиков и контролировать качество сырья и готового материала, мы построили собственный деревообрабатывающий завод. По этому пути идут немногие компании, так как собственное производство — это недешевое удовольствие. Мы закупили дорогие станки, оборудовали сушильный комплекс, построили лабораторию и складские помещения. Мы используем как ведущие разработки финских компаний — лидеров отрасли, так и собственные ноу-хау. Все это очень затратно — но сделано ради того, чтобы получить наиболее качественный, клееный брус, отвечающий самым высоким мировым стандартам.
Качество материала
Сделав ставку на качество, мы держим планку. Для производства бруса мы закупаем отборное сырье из северных регионов России. Нас устраивает только доска хвойных пород естественной влажности, с минимальным отклонением от прямолинейности, без поврежденных участков. В качестве сырья мы используем только так называемую строевую древесину — отборную доску из ели или сосны.
Вторая важнейшая составляющая качественного бруса — клей. Мы используем двухкомпонентную конструкционную ЭПИ-систему Dynea марки PREFERE 6151. Это — экологичный клей мирового уровня, без формальдегидов и вредных примесей. Он обеспечивает повышенное качество склеивания, защищает брус от расклеивания и совершенно безопасен для здоровья.
3
4
Качество бруса
Клееный брус — самый технологичный и элитный материал, который используется в деревянном домостроении. Чтобы создать продукцию, соответствующий «знаку качества», мы используем отборное сырье, лучший клей и оптимальные технологические линии. Это дает значительные результаты. «Русский Запад» — единственный производитель в России, который делает одно сращивание на внешних ламелях бруса длиной до 12 метров. Поэтому построенные нами дома смотрятся очень привлекательно — у них нет эффекта «шахматной доски», когда сращивание идет через каждые полметра-метр. Мы используем конструкционный клей — не только для несущих балок, но и для стенового бруса — и делаем наши дома еще более надежными.
Соблюдение технологий и постоянный контроль
«Русский Запад» тщательно контролирует все процессы производства: это и выбор сырья, и этапы сушки, склеивания, профилирования и нарезки необходимых замковых соединений.
Этап приема сырья включает визуальный контроль и обязательную отбраковку некачественной древесины. Каждая доска, прежде чем поступить на производство, должна пройти 3 уровня визуального осмотра. Помимо этого, она должна соответствовать 5 главным критериям оценки!
Затем мы контролируем процесс нанесения клея и степень сухости доски, сортировку ламелей и степень соответствия готового бруса параметрам нашей компании. На всех этапах производства трудятся мастера с многолетним опытом и необходимыми навыками.
Принцип «Русского Запада» прост на словах, но трудоемок на деле: чтобы гарантировать высокий стандарт клееного бруса, необходим постоянный, а ни в коем случае не выборочный контроль!
5
6
Максимально полный комплекс услуг
Встречаются ситуации, когда клиенты заказывают архитектурное и рабочее проектирование в одной компании, клееный брус — в другой, возведение фундамента в третьей, сборку коробки дома — в четвертой, а отделку поручают пятой компании. Мы считаем такой подход в корне неверным. Вот почему «Русский Запад» берет на себя все этапы работ и предоставляет своим клиентам полный цикл услуг по созданию дома «под ключ». Мы начинаем с проектирования и заканчиваем финишной отделкой. Мы выполняем подбор оборудования и монтаж инженерных систем, монтаж кровли и кровельного пирога, а в целом — работаем по десяткам направлений!
Несомненный плюс для каждого нашего клиента — это возможность сделать ВСЁ в одной компании.
Оперативность
В понимании «Русского Запада» оперативность включает в себя быстрое и качественное решение всех вопросов. Мы стараемся оптимизировать все сроки — начиная с эскизного проектирования. Согласования, составление смет, поставку бруса и все монтажные работы мы стараемся выполнить в максимально сжатые сроки. Но при этом — абсолютно не в ущерб качеству! Автопарк «Русского Запада» включает на данный момент около 50 автомобилей. Благодаря этому, мы оперативно выезжаем на объекты, доставляем брус, комплектующие, оборудование. Очень помогает и транспортная доступность — наше производство расположено всего в 120 км от Москвы.
7
Значительный выбор архитектурных решений
За годы работы мы собрали внушительную коллекцию проектов домов и бань из клееного бруса. На сайте нашей компании размещено более 600 проектов. Заказчики могут выбрать дома разной этажности и площади, созданные в различных архитектурных стилях. Разброс по площади очень внушителен: от 50-метровых домиков и бань до 1000-метровых особняков с бассейнами, террасами, саунами и зимними садами.
Но главное, наши клиенты могут заказать индивидуальное проектирование. Опытные архитекторы учтут все ваши пожелания, и создадут именно тот дом, который станет уютным жильем для вас и вашей семьи.
8
9
Опыт и профессионализм
В отличие от многих компаний, которые идут по пути привлечения специалистов под конкретный заказ, «Русский Запад» содержит собственный штат архитекторов, инженеров, прорабов, менеджеров, специалистов по инженерным коммуникациям и оборудованию, монтажу, сборке и отделке. Компания не имеет дела с неопытными или сомнительными людьми. В нашем штате — профессионалы, за плечами которых многолетний опыт и масса реализованных проектов. Посетив наш офис, заказчик может пообщаться за один приезд со специалистами из разных отделов.
Прозрачность смет и полнота раскрытия информации
Многие компании идут по пути манипулирования ценами, запутывая клиентов и выдавая неполную информацию. Результатом такой «работы» является дополнительные сметы, которые падают на заказчиков, как снег на голову, вызывая значительное удорожание проекта и негативные эмоции.
Наш путь — это честная демонстрация смет и изначальное планирование всех этапов работ и предстоящих расходов. У наших заказчиков просто нет шансов столкнуться с неучтенными статьями расходов — ведь «Русский Запад» работает по честной и отлаженной схеме.
Мы оперативно информируем клиентов о начале и завершении всех этапов работ и о ситуации на объекте.
10
11
Сбалансированная и доступная ценовая политика
Мы помогаем своим клиентам оптимизировать различные. К примеру, мы фиксируем цену бруса при заключении договора, и в случае роста цен на строительном рынке заказчик не понесёт дополнительных расходов. Поскольку «Русский Запад» — известная и крупная компания, мы получаем от поставщиков материалов и оборудования (кровля, инженерные системы, отделка) значительные скидки. Это идет на пользу нашим клиентам — на многие позиции мы можем предоставить цены ниже, чем в других компаниях. И, как уже было сказано, мы делаем так, что каждый клиент получает честные сметы, которые не растут в процессе строительства.
Демонстрация готовых объектов
У «Русского Запада», как у активно действующей компании, в процессе строительства постоянно находятся от 10 и более объектов — домов и бань из клееного бруса. Мы предлагаем потенциальным клиентам посмотреть нас в деле: для этого мы организуем выезд на объекты, чтобы продемонстрировать разные виды работ. Это и заливка фундамента, и сборка коробки дома, и финишная отделка.
12